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Secteur
Informatique et Télécoms
Lieu du poste
03200 VICHY
Référence
438210217170437
Contrat
Intérim
Salaire
Moins de 20 000
Date de mise en ligne
23-06-2022




ERGALIS_IT

Votre agence


Ergalis St Pourçain sur Sioule


21 rue Faubourg Paluet
03500 ST POURCAIN SUR SIOULE

0470207979


CONSEILLER TECHNIQUE DE QUALIFICATION H/F

Description
L'agence Ergalis de Saint Pourçain sur Sioule recherche pour l'un de ses clients basé à proximité de Vichy un CONSEILLER TECHNIQUE DE QUALIFICATION H/F.
Poste à pourvoir dès que possible et ce pour une mission longue.

Missions :
Le Conseiller Technique de Qualification réalise la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques, vidéo (Plasma, écrans plats, LCD TV) par téléphone.

En charge de la relation client, il sera capable par téléphone de diagnostiquer la panne, d'identifier les composants défectueux, et d'agir en vue de sa réparation (par le déclenchement d'une intervention).

Prise de l'appel et enregistrement des données administratives clients,
Assistance à l'utilisation de produits; ainsi que du dépannage, maintenance préventive et corrective des produits,
Qualification de la panne avant de déclencher la réparation du produit,
Mise à jour du système,
Suivi de dossier (collecte, livraison).

Profil recherché :
Bilingue Néerlandais / Anglais / Français. L'allemand serait un plus.
Avoir des aptitudes techniques ou goût pour la technique. A l'aise avec le téléphone et l'outil informatique.

Salaire : 11.53€/heure

Merci de nous envoyer votre candidature à l'adresse mail stpourcain.selpro@ergalis.fr ou nous contacter au 04 70 20 79 79
Profil candidat
Bilingue Néerlandais
Expérience
en maintenance
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