TECHNICIEN MAINTENANCE CHARGE D'ACCUEIL H/F

Ergalis vous propose, pour son client dans le domaine bancaire, une opportunité en tant que Technicien Maintenance Chargé d'Accueil.

Vous serez en charge de la gestion fiduciaire et comptable des automates pour les agences en Maintenance Dédiée, avec pour objectif l'optimisation constante de leur fonctionnement et de leur disponibilité pour la clientèle.

Vos missions :
En lien à distance avec le Coordinateur Fiduciaire et Automates (Manager Fonctionnel), vous intervenez :
- Sur une ligne de gestion attribuée pour une période donnée, selon un planning défini (arrêté dépôts Automates PAR et PRO, chargement des DAB et DRM, traitement des recherches sur versements non aboutis, gestion des pannes lors des opérations?).
- Sur des interventions ponctuelles de niveau 1 (prises en charge par la Maintenance Dédiée) ou accompagnement du Niveau 2 (Prestataire qui intervient pour les pannes non résolues en N1)
- En appui à l'agence où vous vous trouvez, en attente d'intervention.

Poste basé sur la zone de la Maintenance Dédiée - Direction Régionale Lyon Grande Métropole, avec des déplacements pouvant aller jusqu'à Villefranche-sur-Saône.

Ce que nous vous proposons :
- CDI à pourvoir dès que possible
- Formation initiale de 2 mois à la prise de poste
- Rémunération : 28 à 30K€ selon expérience
- Temps de travail : 37h22 ou 39h/semaine avec RTT
- Planning du lundi au vendredi ou mardi au samedi
- Indemnités kilométriques, nécessité d'être véhiculé (Permis B requis)
- Intéressement et participation après 3 mois

Vous avez un excellent sens du service client et savez faire preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité.

À l'aise avec les outils informatiques, vous savez suivre des procédures tout en gérant les priorités.

Vous appréciez les missions autonomes tout en travaillant en coordination avec des équipes à distance.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres et la manipulation de valeurs fiduciaires (espèces).

Vous avez un bon relationnel, une communication claire et une capacité à représenter l'image de la banque auprès des clients lors de vos passages en agence.

Vous êtes mobile sur la région Lyon Grande Métropole et possédez le permis B + un véhicule personnel.

Une première expérience dans le secteur bancaire, de la gestion de flux fiduciaires (ex : traitement de valeurs, automates bancaires, distributeurs, etc.) ou dans un poste technique/logistique itinérant est un atout.

Les profils ayant une expérience en agence bancaire ou en support technique de maintenance de premier niveau (automates, DAB, GAB, terminaux, etc.) sont particulièrement appréciés.

Débutant motivé accepté si appétence pour le domaine bancaire et capacité d'apprentissage rapide. Une formation complète de 2 mois est prévue à la prise de poste.