GESTIONNAIRE PROTECTION JURIDIQUE H/F

Nous recrutons pour le service contentieux de notre client aujourd'hui des Gestionnaires Protection Juridique H/F , spécialiste du contentieux en CDI

Votre mission :
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Accompagner et assister le client
- Assurer la prévention des litiges des clients
- Instruire les litiges
- Régler les frais de procédure
-Suivre les dossiers
-Participer à la vie de l'UGS
-des missions supplémentaires du poste seront envisagées en fonction du profil

CDI - Rémunération en fonction du profil + intéressement/participation...

Envoyez nous votre CV à l'adresse: bureau656@upskills.fr avec en Objet GESTIONNAIRE PROTECTION JURIDIQUE H/F

Bac + 3 / L3 minimum en Droit , une appétence dans le conseil et la gestion de contentieux serait un plus.

Compétences recherchées:

Les différents produits et garanties correspondantes
o La réglementation en matière de gestion des litiges de protection juridique et les procédures
judiciaires associées
o Les procédures et les règles internes en matière de gestion des litiges
o Les différents outils (informatique, téléphonie,?) utiles à l'exercice du métier
o Les techniques d'expression orale et téléphonique
o Les techniques d'expression écrite
o Les techniques de négociation

enthousiaste, doté(e) de fortes qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué.
Vous placez la très haute satisfaction du client au coeur de vos préoccupations.
Force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens, votre énergie positive et votre ouverture d'esprit.

Pour vous,l'humain est une priorité. Confiance, bienveillance et prise d'initiatives dans un environnement collaboratif seront valorisées.