CHARGE D'ACCUEIL H/F

Ergalis Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de
ses clients, acteur majeur de la Banque un(e) chargé(e) d'accueil bancaire.

Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire de 3 semaines. La mission
se déroulera sur le secteur de Mâcon (71).

Les missions se découperont comme suit :

- Accueillir la clientèle de manière chaleureuse et professionnelle, en garantissant une
expérience positive et personnalisée.
- Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations courantes tout en
encourageant l'usage des outils digitaux pour renforcer leur autonomie.
- Orienter les clients vers les services ou interlocuteurs adaptés à leurs besoins, dans le
respect des procédures internes.
- Assurer la reprise de la salle des coffres : inventaire, contact client, mise à jour des
contrats et gestion des cartons de signature.

Horaires : Du mardi au vendredi de 8H39 à 12h20 et de 13h25 à 18h05 et le samedi de 8h39 à 12h37.
Taux horaire : 12.43€ brut

- Profil dynamique, rigoureux et orienté client, à l'aise avec les outils digitaux et doté
d'un bon sens de l'organisation et de la confidentialité.

- Minimum 1 an d'expérience dans le domaine bancaire