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Secteur
Banque Assurance
Lieu du poste
67300 SCHILTIGHEIM
Référence
203221006163014
Contrat
Intérim
Salaire
25 000 à 30 000
Date de mise en ligne
06-10-2022




ERGALIS_BANQUE_ASSURANCE

Votre agence


Ergalis Banque Assurance Paris


60 rue de l'Arcade
75008 PARIS

0140084001


GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF H/F

Description
Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un(e) Gestionnaire administratif H/F basé à SCHILTIGHEIM (67).

Vos missions au sein du Pôle Support et Administratif des Opérations Clients :

- Analyser et qualifier les demandes clients
- Dispatcher et orienter les demandes auprès des interlocuteurs concernés
- Apporter les réponses et les solutions aux demandes des chefs de parcs et des conducteurs tout au long du cycle de vie du contrat de location du véhicule
- Traiter les réclamations et les litiges
- Traiter quotidiennement les mails, les requêtes, les appels, et autres sollicitations clients/ fournisseurs
- Participer activement à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service.

Profil candidat
Profil:
Bac+2 minimum idéalement

Outils Bureautiques (Word - Excel)
Salesforce serait un plus
Expérience
Expérience réussie de la relation clients
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