CONSEILLER CLIENTÈLE (H/F)

Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, 1 Conseiller de Clientèle (H/F) basé au Paris 15e (75).

Vos missions:
Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des Clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance. Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans lensemble des moments de vie et univers de besoin. Assurer, en tant que BanquierAssureur, la promotion de lensemble de loffre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, en veillant pour cela à en matriser toutes les composantes. Contribuer activement à la réalisation du plan daction commerciale, par la conquête et léquipement, dans le respect de la primauté des intérêts client. Appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes. Connatre et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marchés,

BAC+2 à BAC +5 validé, une expérience sur le poste de de Chargé de Clientèle ou Conseiller clientèle est souhaitée.
Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel.

Vous appréciez travailler avec un bon esprit d'équipe.

Une première expérience sur le poste est souhaitée.