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Secteur
Office Comptabilité Gestion
Lieu du poste
78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX
Référence
214191112161021
Contrat
CDI
Salaire
25 000 à 30 000
Date de mise en ligne
12-11-2019

Offre pourvue

Cette offre est pourvue.



ERGALIS_OFFICE_COMPTABILITE_GESTION

Votre agence


ERGALIS GUYANCOURT Tertiaire


43 bd VAUBAN
78280 GUYANCOURT

0130644343


GESTIONNAIRE DE CONTRATS GRANDS COMPTES (H/F)

Description
L'agence ERGALIS de Guyancourt (Vincent DESLOGE -ergalis214.tertiaire@ergalis.fr - 01 30 64 43 43) recherche pour son client situé dans la région de Saint Quentin en Yvelines (78) un(e) chargé(e) de relation clientèle.

Vos missions seront les suivantes :
- Contrôler les différents éléments des dossiers avant paiement et saisir les corrections éventuelles dans le logiciel interne,
- Payer les dossiers,
- Assurer la gestion administrative des dossiers payés : garanties, récupération des originaux, tri...
- Assurer les relations téléphoniques avec les concessionnaires et les clients : accueil, suivi des dossiers, routage des appels, relances
- Traiter les demandes simples et complexes clients et concessionnaires : changement d'adresse, réaménagements, renégociation, réclamations, gestion des sinistres...
- Apporter sa contribution commerciale en mettant en avant l'importance accordée par la société à la satisfaction des clients et assurer la fidélisation des clients,
- Contribuer à la gestion administrative du service : (classement, protection des documents reçus, point de suivi d'activité,
- Participer à la démarche d'amélioration continue.

N'hésitez pas à candidater !
Profil candidat
- Sens du client
- Gestion des priorités
- Aptitude à travailler en équipe
- Force de proposition et curiosité
- Persévérance et sens de l'effort
- Communication efficace à l'écrit et à l'oral
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Respect des autres
- Rigueur, organisation et méthode
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