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Secteur
Office Comptabilité Gestion
Lieu du poste
33000 BORDEAUX
Référence
733200916175629
Contrat
Intérim
Salaire
20 000 à 25 000
Date de mise en ligne
16-09-2020




ERGALIS_OFFICE_COMPTABILITE_GESTION

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ERGALIS Tertiaire Bordeaux


170 cours du médoc
33300 BORDEAUX

0556995400


TÉLÉCONSEILLER EN BANQUE (H/F)

Description
Ergalis recrute pour un de ses clients, situé en plein coeur de Bordeaux, des TÉLÉCONSEILLERS EN BANQUE (H/F).
Assurer le service client, la promesse relationnelle et garantir la satisfaction client.

Activités principales : Assure l'accueil et la prise en charge des clients et des prospects internes et externes sur tous les canaux afin de répondre à leurs attentes, en proposant le produit ou la solution en adéquation avec le profil et le besoin du client.
Contribue par son action à l'amélioration des indicateurs de satisfaction client. Contribue à la promotion des médias digitaux Traite les opérations, les demandes et suit les modalités de traitement.
Adapte un discours et une posture qui permettent au client de gagner en autonomie Identifie les opportunités de rebond commercial et selon le cas met en oeuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations Contribue à une meilleure connaissance clients et à la mise à jour des informations.
Profil candidat
Diplôme en Banque/Assurance OU Commercial avec expérience
(BAC+ 2 à BAC +3) exigé.
Expérience
Débutants(es) acceptés(es)
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